よくある質問
お申込みについて
Q 横浜市内の特別養護老人ホームに入所するにはどうしたらいいですか？
Ａ 施設に直接申し込みは出来ません。特別養護老人ホーム申込受付センターにお申し込みください。
入所申込書は横浜市内の各区役所の高齢・障害支援課、地域ケアプラザ、特別養護老人ホーム等で入手できます。
【特別養護老人ホーム入所申込みセンター】
住 所：〒233-0002
横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー10階
電話番号：045-840-5817
入所申込書は横浜市内の各区役所の高齢・障害支援課、地域ケアプラザ、特別養護老人ホーム等で入手できます。
【特別養護老人ホーム入所申込みセンター】
住 所：〒233-0002
横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー10階
電話番号：045-840-5817
Q 入所資格はありますか？
Ａ 原則要介護3以上・65歳以上の方になりますが、認知症である等特例用件のある要介護1・2の方も対象となります。
詳しくはお問い合わせください。
＊横浜市入退所指針に準じて点数化された順位を基にお声掛けしています。
詳しくはお問い合わせください。
＊横浜市入退所指針に準じて点数化された順位を基にお声掛けしています。
Q ショートスティを利用したいのですが、どのように申し込めば良いのでしょうか？
Ａ 原則として個人でのお申込みではなく、担当されているケアマネージャーからのお申し込みとなっております。
まずはご担当のケアマネージャーへご相談ください。
まずはご担当のケアマネージャーへご相談ください。
ご利用について
Q お部屋の広さが気になります
Ａ 本館が約8畳・新館が約6.5畳になります。柱の位置等により活用スペースに違いがあります。
また本館と新館では居室代が異なります。詳細はお問い合わせください。
また本館と新館では居室代が異なります。詳細はお問い合わせください。
Q 家具や衣類の持ち込みは決まりがありますか？
Ａ 特に定めはありません。
お好きなものをお持ち込みいただけますが、事前にご相談いただけますと幸いです。
お好きなものをお持ち込みいただけますが、事前にご相談いただけますと幸いです。
Q 面会時間は何時から何時迄ですか？
Ａ 9時～17時（11時～13時を除く）となっております。
Q 病気になった時が心配です
Ａ 日々の健康管理は配置医師の往診（原則週1回）と看護師が行います。
施設内で行うことが困難な治療等に関しては、医療機関を受診していただく場合がございます。
＊受診の付き添いに関してはご家族様にご協力をお願いしております。
施設内で行うことが困難な治療等に関しては、医療機関を受診していただく場合がございます。
＊受診の付き添いに関してはご家族様にご協力をお願いしております。
料金について
Q 入居一時金は必要ですか？
Ａ 一時金は必要ありません。
Q 入所にかかる費用が気になります
Ａ 要介護度や負担割合・負担限度額認定証の有無により異なります。詳細はお問い合わせください。
その他
Q 見学は出来ますか？
Ａ もちろん可能です。事前にお電話（045-825-8011）にてご予約をお願いいたします。
Q ボランティアをしたいのですが、どうすればいいですか？
Ａ お気軽にお声かけください。担当者がお話を伺います。